FRETE E ENTREGA
Frete grátis para todo o Brasil
Todos os kits TopCar saem com frete gratuito, para qualquer estado, sem valor mínimo de pedido e sem taxa extra por região. O valor que você vê na finalização é o valor final: não existe cobrança adicional de envio no momento do recebimento.
Destaques do envio
Frete grátis
Todos os estados, sem mínimo.
Envio com rastreio
Código enviado por WhatsApp.
Produção sob medida
Peça feita no molde do seu carro.
Prazos por região
O prazo total de um pedido tem duas etapas: a produção da peça no molde do seu veículo e o transporte até o seu endereço. A etapa de transporte varia conforme a distância e a malha logística da região, e o prazo estimado do seu pedido é exibido na finalização da compra.
- Sul e SudestePrazos mais curtos, com as rotas de maior frequência de coleta.
- Centro-OestePrazo intermediário, com trânsito por centros de distribuição regionais.
- NordestePrazo um pouco maior conforme a distância do centro de expedição.
- NortePrazo mais longo, especialmente em cidades do interior e áreas remotas.
Cidades do interior, zonas rurais e áreas com restrição de entrega podem ter alguns dias adicionais em relação às capitais da mesma região.
Como acompanhar o rastreio
Depois que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreio por WhatsApp, no mesmo número informado na compra. Com esse código é possível acompanhar cada movimentação — coleta, trânsito entre centros de distribuição, saída para entrega e conclusão.
Se o status ficar parado por vários dias, se o código não abrir ou se a tentativa de entrega falhar, fale com o nosso atendimento. Nós acionamos a transportadora, verificamos a posição real da encomenda e retornamos com a solução — sem que você precise resolver isso sozinho.
Dúvidas sobre frete e entrega
O frete é realmente grátis para todo o Brasil?
Sim. O frete é gratuito para todos os estados, sem valor mínimo de pedido e sem taxa adicional por região ou por distância.
Em quanto tempo meu pedido é enviado?
Como cada tapete é produzido no molde do seu veículo, o pedido passa por um prazo de produção e conferência antes de sair. Após a confirmação do pagamento, a postagem acontece em poucos dias úteis e você recebe o código de rastreio por WhatsApp.
Como acompanho a entrega?
Assim que o pedido é despachado, enviamos o código de rastreio. Você pode acompanhar o status pela página de rastreio do site ou pedir a posição atualizada pelo nosso WhatsApp.
Preciso estar em casa para receber?
A entrega é feita no endereço informado no pedido e pode ser recebida por qualquer pessoa no local. Se não houver ninguém, a transportadora realiza uma nova tentativa e você pode combinar o melhor horário pelo nosso atendimento.
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